Zurich

Zurich: mehr als nur eine Versicherung

Zurich Financial Services' globale Expertise und Präsenz in mehr als 170 Ländern hilft Kunden, Geschäft in neuen Märkten zu gewinnen, Kosten zu reduzieren und Risiken zu minimieren. Doch die B2B-Expertise von Zurich in Bereichen wie Construction, Global Energy, Marine, Financial Lines, Motor-Fleet, Property, Claims, International Programs und Risk-Engineering ist in der Zielgruppe der Risiko-Manager und Entscheider in Europa und den USA noch zu wenig bekannt.

OgilvyOne Frankfurt entwickelte deshalb eine breit angelegte Kampagne, die Search, Web-Advertisement, Landing-Pages mit speziellen Informationen wie White Papern und Case-Studies sowie als Kernstück fünf Dokumentarfilme über Kunden von Zurich beinhaltet:

• Bouygues Construction (Paris, Frankreich)

• Ozark Trucking (Sacramento, USA)

• Glacier Water Services (Vista, USA)

• NCH Hospital (Naples/Florida, USA)

• TRW Automotive (Birmingham, UK)

Die 2:30-Minuten-Videos verzichten auf jegliche Werbung, sondern stellen in unterhaltsamer Form den Kunden und seine Geschichte in den Vordergrund. Um zu unterstreichen, dass es sich um reale Fälle handelt, verzichten die Videos auf ein Voice-Over. Die Success-Stories werden ausschließlich durch die realen Kundenansprechpartner und Mitarbeiter von Zurich erzählt. Dabei zahlen alle Videos auf die Positionierung von Zurich "Help when it matters most" ein und zeigen, dass Zurich mehr ist als nur eine Versicherung.

Die Filme schildern unter anderem die rechtlichen Herausforderungen, denen sich die französische Baufirma Bouygues beim Bau des Tunnels in Miami gegenübersah, die Kosteneinsparungen, denen ein Krankenhaus im öffentlichen Sektor begegnen muss, und die Maßnahmen, welche die Transportfirma Ozark unternahm, um die Unfallrate ihrer Mitarbeiter zu senken.

Alle Filme wurden mit dem mehrfach ausgezeichneten Regisseur Thomas Bausenwein aus Frankfurt realisiert. Neben der Verwendung auf Messen, Events, den Zurich Webseiten und im Neukundenkontakt kommen die Videos auch in Online-Werbemitteln zum Einsatz. Aufgrund des Erfolges befinden sich die nächsten Videos bereits in der Planung: Sowohl die Clickraten der Video-Banner als auch die Verweildauer auf der Webseite beim Betrachten der Filme liegen weit über dem Durchschnitt, mit Hilfe der Kampagne konnte Zurich bereits signifikante Neukundengewinne verzeichnen.